مرحبًا بك في هذه المساحة الحاضنه.
قبل الانضمام إلى أي برنامج، جلسة، أو محتوى رقمي يُقدَّم عبر هذا الموقع، نرجو منك قراءة الشروط التالية بعناية. دخولك أو مشاركتك تعني موافقتك الكاملة والتزامك بما هو مذكور أدناه.
الشروط والأحكام
هذه الشروط والأحكام مبرمة بين “روان الصاعدي” بصفتها المالكة للموقع ومنصة البرامج والدورات الإلكترونية، وبين مستخدم الموقع ويُطلق عليه “العضو”، حول استخدام البرامج والمحتوى الموجود على الموقع ويُطلق عليها “البرامج”.
عند تصفحك لهذا الموقع فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتوافق على تحمّل المسؤولية عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية. إذا كنت لا توافق على أي منها فيُحظر عليك استخدام أو الوصول إلى هذا الموقع.
يلتزم العضو بروح الدعم والمساعدة في بيئة تدعو للنمو. ويوافق دون اعتراض على إلغاء اشتراكه في حالة تبيّن أنه يثير الشغب أو العنف أو السلبية في بيئة الموقع.
في حال كتابة تعليقات مسيئة وعبارات خادشة يتم إلغاء اشتراكك في المنصة دون أي تعويضات مادية عن البرامج المدفوعة، كما يقع المسيء تحت المساءلة القانونية.
1. الغرض من البرامج والجلسات
البرامج والجلسات التي أقدّمها عبر هذا الموقع هي لأغراض تعليمية وتأملية وتوعوية فقط.
لا تُعد هذه الخدمات علاجًا نفسيًا، ولا تغني عن استشارة طبيب أو معالج مرخّص.
أُشارك من خبرتي الشخصية، وتجربتي الذاتية، ودراستي وأبحاثي في مجالات الوعي، العافية الشمولية، وتنظيم الجهاز العصبي، وليس كمتخصصة صحية أو نفسية.
2. النتائج مسؤوليتك الخاصة
كل تجربة هنا هي تجربة شخصية وفريدة. نتائجك تعتمد على استعدادك، التزامك، عمق مشاركتك، وحالتك النفسية والجسدية.
لا يمكنني تقديم أي ضمانات، ولكن ألتزم بتقديم الأدوات والنية الصافية لتدعمك في رحلتك.
3. استخدام المعلومات والأدوات
كل ما يُعرض من أدوات، محتوى، أو اقتراحات هو للاستفادة الشخصية.
لا يُعد توصية علاجية، وتشمل مسؤوليتك الكاملة ما تختار تطبيقه أو تجاوزه.
استشر مختصين عند الحاجة، واتبع صوتك الداخلي أولًا.
4. سياسة الخصوصية
أحترم خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية.
جمع المعلومات فقط لغرض تنفيذ خدماتك، ولن أشاركها مع طرف ثالث إلا في حدود الضرورة مثل بوابات الدفع أو الجهات الداعمة تقنيًا.
أنصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمات الخارجيين مثل Stripe، Tabby، Apple Pay.
عند التسجيل، فإنك توافق على تواصلي معك عبر البريد الإلكتروني. يمكنك الانسحاب من القائمة البريدية في أي وقت.
5. البرامج
- جميع المواد الواردة في هذا الموقع من صور، محتوى صوتي ومرئي، مكتوب أو قابل للتحميل، محمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
- يحق للعضو استخدام البرامج المدفوعة لأغراضه الشخصية فقط.
- يُمنع نسخ، مشاركة، أو نشر أي جزء من المحتوى مع أي طرف خارجي.
- البرامج مصممة لأغراض تعليمية، ولا تغني عن أي استشارة نفسية أو طبية.
- كل برنامج له مدة مشاهدة محددة من تاريخ الشراء، وتُوضح تفاصيلها في صفحة البرنامج.
6. الرسوم والدفع
- يمكن الدفع للبرامج عبر Apple Pay، بطاقات الائتمان، أو مزودي خدمة التقسيط (إن وُجدوا).
- بعض البرامج تُقدّم بنظام الدفعات التلقائية من خلال Stripe أو خدمات خارجية.
- الاشتراك في التقسيط التلقائي التزام كامل غير قابل للإلغاء بعد بدايته.
- رسوم البرامج قابلة للتعديل دون إشعار مسبق. أحتفظ بحقي في تعديل المحتوى أو الأسعار أو وقف البرامج في أي وقت.
7. سياسة الاسترجاع
- لا يمكن استرداد المبالغ في حال عدم الاستفادة من البرنامج.
- يُسمح بالاسترجاع خلال 24 ساعة فقط من الشراء، بشرط عدم الدخول لأي جزء من البرنامج (عدا المحتوى المجاني إن وُجد).
- لا يُمكن طلب تمديد مدة الاشتراك بعد انتهائها، إلا في حالات خاصة برسوم إضافية.
8. العضوية الخاصة
- هي عضوية سنوية تمنح دخولًا إلى مجموعة مختارة من البرامج من تاريخ الاشتراك.
- تنقسم إلى فئتين: Basic و Plus، مع محتويات مختلفة موضحة في الصفحة الخاصة بها.
- لا يمكن إلغاء الاشتراك أو استرجاع المبالغ بعد الانضمام.
- الاشتراك يمكن أن يكون بدفعة واحدة أو تقسيط شهري، ويجب إكمال الدفعات خلال السنة.
9. السلوك العام والتفاعل
- أُرحب بك في مساحة تقوم على الاحترام المتبادل، والرحمة والانفتاح.
- نرجو منك الالتزام بآداب الحوار، سواء في الجلسات، البريد الإلكتروني، أو أي مساحة تفاعلية أخرى.
- نرحب بكل الخلفيات والانتماءات دون تمييز، لكن نرفض تمامًا أي شكل من أشكال الإساءة أو التعدي اللفظي أو الشخصي.
- يُمنع استخدام أي لغة مسيئة، جارحة، عنصرية، إسقاطات، أو فرض رأي وأفكار على الآخرين.
- يُمنع الترويج لأي منتجات أو روابط خارجية.
- أحتفظ بحقي الكامل في حذف، تعديل، أو حظر أي محتوى أو مستخدم يخالف هذه المبادئ، دون رد المبالغ المدفوعة.
10. دعمك في اللحظات الحرجة
البرامج هنا ليست مخصصة للحالات النفسية الطارئة أو الأزمات الخطيرة.
إن شعرت بأنك تمر بحالة تحتاج فيها دعمًا طارئًا، تواصل فورًا مع مختص مؤهل أو اتجه للمصادر التالية:
- المركز الوطني للصحة النفسية – السعودية
- الدليل العالمي لمراكز المساعدة
طلب الدعم هو شجاعة. تذكّر: لست وحدك.
11. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط أو أي من البنود أعلاه في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم تطبيق أي تغييرات فور نشرها على هذه الصفحة، ونشجّعك على مراجعتها دوريًا.
تقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة للاطلاع على آخر التحديثات.
آخر تعديل للسياسة بتاريخ ٧ أغسطس ٢٠٢٥
12. تواصلك مرحّب به دائمًا
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة حول هذه الشروط أو أي نقطة في الموقع، يمكنك التواصل عبر نموذج الاتصال في الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.
📧 Rawan.alsaidi.coach@gmail.com
أو عبر نموذج التواصل في صفحة “تواصل معنا”.
🤍 في الداخل تسكن الحكاية… وعندما تُشفى، تُشرق لتُروى.